Hoy en día, la competencia es feroz en todos los sectores, incluido el de la lavandería. ¿Cómo encontrar una forma sana, organizada y sostenible de desarrollarse en este entorno tan competitivo? Analicemos lo que H World Group Limited compartió en la “Primera Cumbre de Cooperación y Desarrollo de la Cadena de la Industria de Alojamiento Occidental y el Quinto Foro de Lavado para Hoteles y Tiendas (Chengdu)”.
Como empresa líder en el sector hotelero en China, H World Group Limited posee numerosas cadenas hoteleras como Hi Inn, Elan Hotel, HanTing Hotel, JI Hotel, Starway Hotel y Crystal Orange Hotel, y opera más de 10 000 hoteles en todo el mundo. ¿Qué hizo H World Group Limited ante la feroz competencia en el mercado de lavanderías?
H World Group Limited inició el proyecto de centralización del lavado en 2022. Mediante la eliminación de deficiencias y el fomento de la excelencia, H World Group Limited integró los recursos de la planta de lavandería.
❑ Eliminación de malezas
Las empresas líderes del grupo de lavanderías H World Group formulan estándares de auditoría. Se concentran las lavanderías pequeñas y dispersas. Las lavanderías que no cumplen con los estándares y normas deben ser eliminadas mediante auditorías externas. Esta iniciativa representa el inicio de la estandarización y regulación del sector de la lavandería. Tras una minuciosa auditoría externa, el número de lavanderías se ha reducido de más de 1800 a 700.
❑ Fomentando la excelencia
El llamado fomento de la excelencia estandariza la operación y la gestión del negocio de lavandería de H World Group y mejora la eficiencia del trabajo mediante el establecimiento de estándares y prácticas de ropa de cama inteligente por parte de H World Group Limited. El uso del estándar operativo para deducir el estándar de lavado hacia atrás y el uso del estándar de lavado para deducir el estándar del producto hacia atrás puede contribuir a lograr la unidad mutua del hotel yproveedores de servicios de lavanderíay promoviendo que la planta de lavado de ropa de cama del hotel implemente estándares más altos y servicios de lavado más estandarizados. Esto ayuda al hotel a mejorar la experiencia de alojamiento de los clientes.
¿Qué tipo de cambios han supuesto para los hoteles y proveedores de servicios de lavandería los métodos de selección y fomento de la excelencia mencionados anteriormente? Seguiremos compartiéndolos con ustedes en el próximo artículo.
Fecha de publicación: 14 de enero de 2025